Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Пожарен диспечер
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Пожарен диспечер, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в осигуряването на бърза и ефективна реакция при пожарни и други спешни ситуации. Като Пожарен диспечер, вие ще бъдете първата точка на контакт за граждани, които съобщават за пожари, аварии или други извънредни обстоятелства. Вашата задача ще бъде да приемате, анализирате и приоритизирате входящите повиквания, да събирате необходимата информация и да координирате изпращането на пожарни екипи и оборудване на мястото на инцидента. Освен това ще поддържате постоянна комуникация с екипите на терен, ще следите развитието на ситуацията и ще предоставяте актуална информация на съответните служби и ръководители. Работата изисква високо ниво на концентрация, бързо вземане на решения и способност за работа под напрежение. Пожарният диспечер трябва да бъде добре запознат с процедурите за реагиране при извънредни ситуации, да умее да работи с различни комуникационни и информационни системи и да притежава отлични комуникативни умения. Важно е да проявява съпричастност и професионализъм при общуване с граждани в стресови ситуации. Работата включва и водене на документация, изготвяне на доклади и анализ на инциденти с цел подобряване на реакциите в бъдеще. Пожарният диспечер работи на смени, включително нощни и почивни дни, за да осигури непрекъснато покритие и готовност за реакция по всяко време. Ако сте организиран, отговорен и желаете да допринесете за безопасността на обществото, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Приемане и обработка на спешни повиквания за пожари и аварии
- Координиране и изпращане на пожарни екипи и техника
- Поддържане на постоянна връзка с екипите на терен
- Събиране и анализ на информация за инциденти
- Водене на документация и изготвяне на доклади
- Информиране на ръководството и други служби при необходимост
- Следене за правилното изпълнение на процедурите
- Обучение и запознаване с нови технологии и системи
- Работа със специализирани комуникационни системи
- Оказване на психологическа подкрепа на граждани по телефона
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Опит на подобна позиция е предимство
- Отлични комуникативни умения
- Способност за работа под напрежение
- Добра компютърна грамотност
- Знания за процедурите при спешни ситуации
- Организираност и внимание към детайла
- Готовност за работа на смени
- Отговорност и лоялност
- Умение за бързо вземане на решения
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в работата със спешни повиквания?
- Как бихте реагирали при множество едновременни инциденти?
- Какви комуникационни системи сте използвали досега?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Готови ли сте да работите на смени, включително нощни?
- Какви мерки предприемате за точност при водене на документация?
- Какво ви мотивира да работите като пожарен диспечер?
- Какви са вашите силни страни в работата с екип?
- Имате ли опит с работа с граждани в кризисни ситуации?
- Как поддържате знанията си за нови технологии и процедури?
